**?** **کلاهبرداری در دیوار** **?**
**دیوار** یکی از محبوبترین پلتفرمهای خرید و فروش آنلاین در ایران است. این پلتفرم به کاربران امکان میدهد تا انواع مختلفی از کالاها و خدمات را به صورت آنلاین و حضوری معامله کنند. با این حال، مانند هر پلتفرم آنلاین دیگری، دیوار نیز در معرض کلاهبرداری است.
**در این مقاله، ما در مورد نحوه کلاهبرداری در دیوار توضیحاتی ارائه خواهیم داد و به نحوه پیگیری و به جریان انداختن شکایت از این کلاهبرداری و مجازات آن خواهیم پرداخت.**
**انواع کلاهبرداری در دیوار**
**کلاهبرداری در دیوار** میتواند به اشکال مختلفی انجام شود. برخی از رایجترین انواع کلاهبرداری در دیوار عبارتند از:
* **کلاهبرداری فروش کالای غیرواقعی:** در این نوع کلاهبرداری، کلاهبردار یک آگهی برای فروش کالایی را منتشر میکند که در واقع وجود ندارد. ممکن است کلاهبردار عکسهای کالایی را از اینترنت کپی کند یا از کالای دیگری عکس بگیرد و آن را به عنوان کالای خود معرفی کند.
* **کلاهبرداری فروش کالای خراب یا معیوب:** در این نوع کلاهبرداری، کلاهبردار کالایی را به فروش میرساند که خراب یا معیوب است. ممکن است کلاهبردار از عیب کالا آگاه باشد یا نباشد.
* **کلاهبرداری فروش کالای سرقتی:** در این نوع کلاهبرداری، کلاهبردار کالایی را به فروش میرساند که سرقتی است.
* **کلاهبرداری فروش کالا با قیمتی بسیار پایین:** در این نوع کلاهبرداری، کلاهبردار کالایی را با قیمتی بسیار پایینتر از قیمت واقعی آن به فروش میرساند. ممکن است این قیمت پایین برای جلب توجه خریداران باشد یا کلاهبردار قصد داشته باشد تا پس از دریافت پول از خریدار، ناپدید شود.
**چگونه از دام کلاهبرداران در دیوار دوری کنیم؟**
**برای اینکه از دام کلاهبرداران در دیوار دوری کنید، باید نکات زیر را رعایت کنید:**
* **قبل از انجام معامله، تحقیقات لازم را انجام دهید.** اطلاعات کاملی در مورد کالای مورد نظر خود جمعآوری کنید و مطمئن شوید که کالای مورد نظر شما واقعی است.
* **از معامله با افرادی که اطلاعات کافی در مورد آنها ندارید، خودداری کنید.** اگر آگهیدهنده اطلاعات تماس خود را به طور کامل ارائه نمیدهد یا از پاسخگویی به سوالات شما طفره میرود، از انجام معامله با او خودداری کنید.
* **معامله را به صورت حضوری انجام دهید.** هیچوقت پیش از دریافت کالا، وجهی را به فروشنده پرداخت نکنید.
* **از پرداخت وجه به صورت حواله و یا کارت به کارت خودداری کنید.** در صورت پرداخت وجه به صورت حواله یا کارت به کارت، امکان پیگیری شکایت شما بسیار دشوار خواهد بود.
**نحوه پیگیری شکایت از کلاهبرداری در دیوار**
**اگر در دیوار مورد کلاهبرداری قرار گرفتید، میتوانید از طریق روشهای زیر شکایت خود را پیگیری کنید:**
* **گزارش آگهی به دیوار:** اگر آگهی کلاهبرداری را در دیوار مشاهده کردید، میتوانید آن را به دیوار گزارش دهید. دیوار پس از بررسی گزارش شما، آگهی را حذف خواهد کرد.
* **شکایت از طریق پلیس فتا:** اگر مبلغ کلاهبرداری زیاد باشد یا کلاهبردار از شما اطلاعات شخصی مانند کارت بانکی شما را سرقت کرده باشد، میتوانید از طریق پلیس فتا شکایت خود را پیگیری کنید.
**مجازات کلاهبرداری در دیوار**
**طبق قانون مجازات اسلامی، کلاهبرداری جرم است و مجازات آن حبس از یک تا هفت سال، جزای نقدی از یک تا دو برابر مال بهدستآمده و رد مال است.** در صورتی که کلاهبرداری در دیوار صورت گیرد، کلاهبردار علاوه بر مجازاتهای ذکر شده، به عنوان متخلف نیز از دیوار محروم خواهد شد.
**مصادیق کلاهبرداری در دیوار**
کلاهبرداری در دیوار یکی از مشکلاتی است که کاربران این پلتفرم را تهدید میکند. کلاهبرداران با استفاده از روشهای مختلف، سعی میکنند تا از کاربران دیوار کلاهبرداری کنند. در ادامه، به برخی از رایجترین مصادیق کلاهبرداری در دیوار اشاره میکنیم:
**1. تحویل کالای غیرواقعی**
در این نوع کلاهبرداری، کلاهبردار یک آگهی برای فروش کالایی را منتشر میکند که در واقع وجود ندارد. ممکن است کلاهبردار عکسهای کالایی را از اینترنت کپی کند یا از کالای دیگری عکس بگیرد و آن را به عنوان کالای خود معرفی کند.
**2. تحویل کالای خراب یا معیوب**
در این نوع کلاهبرداری، کلاهبردار کالایی را به فروش میرساند که خراب یا معیوب است. ممکن است کلاهبردار از عیب کالا آگاه باشد یا نباشد.
**3. تحویل کالای سرقتی**
در این نوع کلاهبرداری، کلاهبردار کالایی را به فروش میرساند که سرقتی است.
**4. دریافت وجه قبل از تحویل کالا**
در این نوع کلاهبرداری، کلاهبردار از خریدار میخواهد که قبل از تحویل کالا، وجه آن را پرداخت کند. سپس، کلاهبردار با دریافت وجه، ناپدید میشود.
**5. پرداخت وجه به صورت غیرقانونی**
در این نوع کلاهبرداری، کلاهبردار از خریدار میخواهد که وجه کالا را به صورت غیرقانونی، مانند حواله یا کارت به کارت، پرداخت کند. در این صورت، امکان پیگیری شکایت از کلاهبردار بسیار دشوار خواهد بود.
**6. سوء استفاده از اطلاعات شخصی**
در این نوع کلاهبرداری، کلاهبردار از اطلاعات شخصی خریدار، مانند شماره کارت بانکی یا کد ملی، سوء استفاده میکند.
**7. جعل آگهی**
در این نوع کلاهبرداری، کلاهبردار آگهی یک فروشنده معتبر را جعل میکند و آن را با قیمتی پایینتر منتشر میکند. سپس، از خریداران میخواهد که برای خرید کالا با او تماس بگیرند.
**8. استفاده از رباتها**
در این نوع کلاهبرداری، کلاهبرداران از رباتها برای انتشار آگهیهای جعلی استفاده میکنند. این رباتها میتوانند در عرض چند دقیقه، تعداد زیادی آگهی جعلی منتشر کنند.
**9. استفاده از شبکههای اجتماعی**
کلاهبرداران ممکن است از شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام و تلگرام نیز برای کلاهبرداری از کاربران دیوار استفاده کنند.
**روشهای پیشگیری از کلاهبرداری در دیوار**
برای جلوگیری از کلاهبرداری در دیوار، باید نکات زیر را رعایت کنید:
* قبل از انجام معامله، تحقیقات لازم را انجام دهید.
* از معامله با افرادی که اطلاعات کافی در مورد آنها ندارید، خودداری کنید.
* معامله را به صورت حضوری انجام دهید.
* از پرداخت وجه به صورت حواله یا کارت به کارت خودداری کنید.
* اطلاعات شخصی خود را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید.
* در صورت مشاهده آگهی مشکوک، آن را به دیوار گزارش دهید.
**پیگیری شکایت از کلاهبرداری در دیوار**
اگر در دیوار مورد کلاهبرداری قرار گرفتید، میتوانید از طریق روشهای زیر شکایت خود را پیگیری کنید:
* گزارش آگهی به دیوار: اگر آگهی کلاهبرداری را در دیوار مشاهده کردید، میتوانید آن را به دیوار گزارش دهید. دیوار پس از بررسی گزارش شما، آگهی را حذف خواهد کرد.
* شکایت از طریق پلیس فتا: اگر مبلغ کلاهبرداری زیاد باشد یا کلاهبردار از شما اطلاعات شخصی مانند کارت بانکی شما را سرقت کرده باشد، میتوانید از طریق پلیس فتا شکایت خود را پیگیری کنید.
**مجازات کلاهبرداری در دیوار**
طبق قانون مجازات اسلامی، کلاهبرداری جرم است و مجازات آن حبس از یک تا هفت سال، جزای نقدی از یک تا دو برابر مال بهدستآمده و رد مال است.
**? دیوار، یکی از محبوب ترین پلتفرم های خرید و فروش آنلاین در ایران است. این پلتفرم به کاربران امکان می دهد تا انواع مختلفی از کالاها و خدمات را به صورت آنلاین و حضوری معامله کنند.**
**? با این حال، مانند هر پلتفرم آنلاین دیگری، دیوار نیز در معرض کلاهبرداری است. کلاهبرداران با استفاده از روش های مختلف، سعی می کنند تا از کاربران دیوار کلاهبرداری کنند.**
**? دیوار برای مقابله با کلاهبرداران، اقدامات مختلفی را انجام داده است. از جمله این اقدامات می توان به موارد زیر اشاره کرد:**
* **سیستم گزارش تخلف:** دیوار سیستمی دارد که کاربران می توانند آگهی های مشکوک را در آن گزارش دهند. بخش پشتیبانی دیوار پس از بررسی گزارشات، در صورت صحت آن، اقدامات لازم را انجام می دهد.
* **مجازات های داخلی:** در صورت احراز کلاهبرداری، دیوار مجازات های مختلفی را برای کلاهبرداران در نظر می گیرد. از جمله این مجازات ها می توان به حذف آگهی، مسدود کردن چت و حذف اکانت اشاره کرد.
* **همکاری با مراجع قانونی:** دیوار با مراجع قانونی همکاری می کند تا کلاهبرداران را شناسایی و به مجازات برسانند.
**? با وجود اقداماتی که دیوار برای مقابله با کلاهبرداران انجام داده است، همچنان احتمال کلاهبرداری در این پلتفرم وجود دارد. بنابراین، کاربران باید نکات ایمنی زیر را رعایت کنند تا از کلاهبرداری در امان باشند:**
* **قبل از انجام معامله، تحقیقات لازم را انجام دهید.** اطلاعات کاملی در مورد کالای مورد نظر خود جمع آوری کنید و مطمئن شوید که کالای مورد نظر شما واقعی است.
* **از معامله با افرادی که اطلاعات کافی در مورد آنها ندارید، خودداری کنید.** اگر آگهیدهنده اطلاعات تماس خود را به طور کامل ارائه نمیدهد یا از پاسخگویی به سوالات شما طفره میرود، از انجام معامله با او خودداری کنید.
* **معامله را به صورت حضوری انجام دهید.** هیچوقت پیش از دریافت کالا، وجهی را به فروشنده پرداخت نکنید.
* **از پرداخت وجه به صورت حواله و یا کارت به کارت خودداری کنید.** در صورت پرداخت وجه به صورت حواله یا کارت به کارت، امکان پیگیری شکایت شما بسیار دشوار خواهد بود.
* **اطلاعات شخصی خود را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید.** اگر شخصی از شما درخواست کرد تا اطلاعات شخصی خود را در اختیار او قرار دهید، از این کار خودداری کنید.
* **در صورت مشاهده آگهی مشکوک، آن را به دیوار گزارش دهید.** گزارش شما به دیوار کمک می کند تا کلاهبرداران را شناسایی و به مجازات برسانند.
**? با رعایت نکات ایمنی بالا، می توانید از کلاهبرداری در دیوار در امان باشید و معاملات خود را به صورت ایمن انجام دهید.**
**? مراقب باشید! کلاهبرداری در دیوار هم هست! ?**
**دیوار یکی از محبوبترین پلتفرمهای خرید و فروش آنلاین در ایران است. این پلتفرم به کاربران امکان میدهد تا انواع مختلفی از کالاها و خدمات را به صورت آنلاین و حضوری معامله کنند.**
**با این حال، مانند هر پلتفرم آنلاین دیگری، دیوار نیز در معرض کلاهبرداری است. کلاهبرداران با استفاده از روشهای مختلف، سعی میکنند تا از کاربران دیوار کلاهبرداری کنند.**
**اگر شما هم در دیوار مورد کلاهبرداری قرار گرفتید، نگران نباشید! راهکارهایی وجود دارد که میتوانید از طریق آنها از ضرر در امان باشید.**
**در ادامه، به چند راهکار مهم برای جلوگیری از کلاهبرداری در دیوار اشاره میکنیم:**
* **قبل از انجام معامله، تحقیقات لازم را انجام دهید.** اطلاعات کاملی در مورد کالای مورد نظر خود جمعآوری کنید و مطمئن شوید که کالای مورد نظر شما واقعی است.
* **از معامله با افرادی که اطلاعات کافی در مورد آنها ندارید، خودداری کنید.** اگر آگهیدهنده اطلاعات تماس خود را به طور کامل ارائه نمیدهد یا از پاسخگویی به سوالات شما طفره میرود، از انجام معامله با او خودداری کنید.
* **معامله را به صورت حضوری انجام دهید.** هیچوقت پیش از دریافت کالا، وجهی را به فروشنده پرداخت نکنید.
* **از پرداخت وجه به صورت حواله یا کارت به کارت خودداری کنید.** در صورت پرداخت وجه به صورت حواله یا کارت به کارت، امکان پیگیری شکایت شما بسیار دشوار خواهد بود.
* **اطلاعات شخصی خود را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید.** اگر شخصی از شما درخواست کرد تا اطلاعات شخصی خود را در اختیار او قرار دهید، از این کار خودداری کنید.
* **در صورت مشاهده آگهی مشکوک، آن را به دیوار گزارش دهید.** گزارش شما به دیوار کمک می کند تا کلاهبرداران را شناسایی و به مجازات برسانند.
**اگر با وجود رعایت این نکات، باز هم مورد کلاهبرداری قرار گرفتید، میتوانید از طریق طرح شکوائیه در سامانه ی ثنا و مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی جهت ثبت دادخواست شکایت و پیگیری مراحل قانونی، از حق خود دفاع کنید.**
**با رعایت نکات ایمنی بالا، میتوانید از کلاهبرداری در دیوار در امان باشید و معاملات خود را به صورت ایمن انجام دهید.**
**❓ سوالات متداول❓**
*** آیا دیوار مسئول کلاهبرداریهای انجام شده در پلتفرم خود است؟**
خیر، دیوار مسئول کلاهبرداریهای انجام شده در پلتفرم خود نیست. دیوار فقط یک پلتفرم برای خرید و فروش آنلاین است و مسئولیت صحت اطلاعات آگهیها بر عهده آگهیدهندگان است.
*** برای شکایت از کلاهبرداری در دیوار، باید چه مدارکی داشته باشم؟**
برای شکایت از کلاهبرداری در دیوار، باید مدارک زیر را داشته باشید:
* **تصویر آگهی کلاهبرداری**
* **تصویر رسید پرداخت وجه**
* **تصویر مکالمات شما با کلاهبردار**
*** مدت زمان رسیدگی به شکایت از کلاهبرداری در دیوار چقدر است؟**
مدت زمان رسیدگی به شکایت از کلاهبرداری در دیوار، بسته به نوع کلاهبرداری و مدارک ارائه شده توسط شما، متفاوت است. اما به طور کلی، این مدت زمان بین چند روز تا چند ماه متغیر است.